Dog Chef et Elmut sont deux marques qui vous proposent un service de livraison à domicile des repas pour vos chiens. Et pour vos chats dans le cas d’Elmut. Si Dog Chef est la marque historique dans ce domaine, Elmut est devenue une sérieuse concurrente en peu de temps. Alors : Dog Chef ou Elmut ?
Comparatif des recettes
Longtemps au même niveau au niveau de qualité des recettes, il semble qu’Elmut prenne l’avantage depuis le changement de recettes de DogChef.
✔ Recettes équilibrées
✔ Compléments alimentaires intégrés.
✔ Cuisson douce (préserve les nutriments).
✔ Environ 54,1% de viandes dans les recettes.
✔ Viandes et ingrédients en provenance de France 🇫🇷.
✔ Parties nobles utilisées.
✔ Pas d’ingrédients controversés.
✔ Recettes équilibrées
✔ Compléments alimentaires intégrés.
✔ Cuisson douce (préserve les nutriments).
✔ Minimum 50% de viandes dans les recettes, jusque 57% dans celle au poulet.
✔ Viande en provenance d’Europe.
❌ Des taux de protéines moins élevé que son concurrent.
Dog Chef VS Elmut : Comparatif des offres
| Marque | Dog Chef | Elmut |
|---|---|---|
| Origine | Belgique | France |
| Formules d’abonnement | 2 formules au choix : – 100% Dog Chef- Demi-pension | 3 formules au choix : – 100% Elmut- Demi-pension- 25% |
| Prix mensuel moyen | 24 à 165€/mois selon le profil du chien | 27 à 189€/mois selon le profil du chien ou du chat |
| Recettes | 5 recettes au choix : poulet, boeuf, porc, canard ou poisson | 3 recettes au choix : poulet, boeuf ou dinde |
| Livraison | France et Belgique | France uniquement |
| Autres | Fabrication des plats dans une usine | Fabrication des plats dans une cuisine |
Dog Chef : des repas frais pour vos chiens
Fondée en 2017, Dog Chef est une marque belge née de la volonté de ses créateurs de fournir une alimentation de qualité à leurs chiens.
Comment fonctionne Dog Chef ?
Dog Chef vous propose un abonnement mensuel qui permet de recevoir de 14 à 30 repas par mois avec 5 recettes au choix : poulet, bœuf, porc, canard ou poisson.
Les repas proposés sont parfaitement adaptés aux besoins de votre chien grâce à un questionnaire complet pour mieux le connaître : race, âge, sexe, état de santé (stérilisation, maladies ou allergies), morphologie, activités physiques, etc.
Dog Chef : combien ça coûte ?
Dog Chef fonctionne donc avec un abonnement mensuel, sans engagement (modifiable ou résiliable à tout moment). Le coût de cet abonnement est variable selon les informations données pour chaque chien. Deux formules sont proposées : 100% Dog Chef (30 repas/mois) ou Demi-pension (15 repas/mois). Pour un prix moyen allant de 2.30€ à 5.39€/jour, soit 24 à 165€/mois, selon l’abonnement choisi et le profil de votre chien.
Ce que les utilisateurs en pensent
De façon générale, les utilisateurs de Dog Chef sont ravis. Ils apprécient tout particulièrement le gain de temps, la livraison et la qualité des produits. Ils précisent d’ailleurs que l’odeur et le goût sont nettement plus agréables que ceux de la nourriture industrielle. Les propriétaires notent également que même les chiens les plus sensibles ou les plus difficiles mangent leur plat avec envie et appétit.
Toutefois, il semblerait que Dog Chef ait légèrement modifié ses recettes récemment. Modifications qui auraient entraînées des réactions digestives chez les chiens les plus fragiles (diarrhées, vomissements, …). La qualité des ingrédients semblent avoir changé chez Dogchef, qui a certainement du réduire ses coûts de production.
Lire aussi : Notre avis complet sur Dog Chef
Elmut : “la révolution dans la gamelle”
Créée presque en même temps que Dog Chef, Elmut est quant à elle une marque française. Comme sa concurrente, elle est née de la volonté d’offrir une alimentation saine et équilibrée à vos chiens et à vos chats.
Elmut : comment ça marche ?
Fonctionnant sur le même principe que Dog Chef, Elmut vous propose un abonnement mensuel avec 3 formules au choix : 25%, demi-pension ou 100% Elmut, et 3 recettes au choix : poulet, bœuf ou dinde.
Là encore, les rations sont parfaitement adaptées aux besoins de votre compagnon puisque vous devrez remplir un formulaire pour déterminer le profil de votre animal : race, âge, poids, sexe, santé, activités, morphologie, etc.
Combien coûtent les repas Elmut ?
Le coût de l’abonnement est variable selon les caractéristiques indiquées pour chaque animal. En moyenne, un abonnement Elmut coûte de 27 à 189€/mois selon le profil et les besoins de chaque chien ou chat.
Toujours comme Dog Chef, l’abonnement Elmut est automatique une fois passée la période d’essai de 15 jours. Sans engagement, il est modifiable ou résiliable à tout moment.
Elmut : l’avis des utilisateurs
Globalement, les personnes ayant opté pour Elmut sont contents de leur choix. Ils apprécient aussi bien la qualité des produits que le temps gagné grâce à ce service. En outre, ils notent que Elmut propose un accompagnement très complet et personnalisé dans la transition alimentaire vers leurs produits.
En revanche, plusieurs anciens utilisateurs avouent avoir renoncé aux produits Elmut suite à des problèmes de livraison et un manque de réactivité du SAV concernant ce problème en particulier. Le problème semble en cours de résolution selon la marque.
Certains regrettent aussi le manque de choix dans les recettes (3 recettes au choix chez Elmut contre 5 chez Dog Chef ou 4 chez Pepette par exemple), mais ce manque de variété est largement compensé par la qualité supérieure de leurs recettes.
Lire aussi : Notre avis complet sur Elmut
En bref : Dog Chef ou Elmut ?
Dog Chef et Elmut sont donc deux bons choix pour la santé de votre chien.
Si Dog Chef peut sembler plus intéressant car elle propose plus de choix de recettes, Elmut gagne au niveau de la qualité, avec des viandes sourcées en France, des ingrédients de qualité et des parties nobles.
Elmut propose également plus de formules d’abonnement, même si l’abonnement mensuel Dog Chef est légèrement moins cher que celui d’Elmut.
Elmut est une marque 100% française qui propose une livraison par camion réfrigéré. Tandis que Dog Chef est une marque belge, livrant en Belgique et en France (par camions réfrigéré également)
Elmut donne la possibilité des repas pour vos chiens mais aussi pour vos chats. Une option qui est encore à l’état de projet chez Dog Chef.
Dogchef permet d’alterner ration ménagère et croquettes, avec leur nouveauté, les croquettes DogChef.
En résumé, les deux marques présentent de nombreux avantages. Nous vous conseillons donc de profiter de leur offre d’essai pour faire un choix définitif. Attention tout de même à bien respecter les délais si vous ne souhaitez pas poursuivre votre expérience. En effet, Dog Chef comme Elmut fonctionne avec un système d’abonnement automatique qui se met en place dès la première commande.
À lire aussi :
- Combien coûte un chien par mois ? par an ?
- Les marques de croquettes pour chiens à éviter.
- Quelles sont les meilleures rations ménagères pour chiens ?
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Je souhaite partager mon expérience avec Dog Chef. Le problème ne concerne pas la qualité de la nourriture (même si le rapport protéine/phosphore des croquettes n’est pas parmi les meilleurs ce qui ne garantit pas la qualité de la viande) mais plutôt leurs méthodes commerciales assez douteuses. La première concerne le calcul des prix. On vous motive à grands coups de messages commerciaux vous octroyant une remise de -20%, -30% et même 50% si vous faites une simulation et que vous ne commandez pas tout de suite. Mais pour les prix, pas de prix au kg ou quantité, on vous donne un prix à la journée, et pour un petit chien vous payez plein pot. De plus, on vous envoie des remises sur les prochaines commandes mais elles ne sont pas appliquées directement, il faut aller dans votre compte et entrer un code en modifiant les données de livraison. Comme ça les clients n’en bénéficient pas automatiquement et donc n’en bénéficient pas tout court. J’ai décidé de suspendre l’abonnement et j’ai eu la mauvaise surprise de recevoir 8kg de croquettes non commandés à plus de 11€/kg avec plus de 88€ prélevés sur ma carte sans mon accord. Après contact avec le service client, on me dit que c’est dommage car ma réclamation intervient 48h après l’email de confirmation de commande (jamais reçu c’est Chronopost qui m’a informée d’une livraison) et que j’avais 24h pour contester. Ils ne sont pas en mesure bien sûr de me fournir une confirmation de réception de cet email. De plus ils s’engagent dans leurs conditions de vente à vous envoyer cet email la semaine précédant l’expédition. La copie du « soit-disant » email envoyé est daté du dimanche 12h00 pour une expédition le lundi matin. Donc d’une semaine on passe à moins de 24h mais c’est bien la semaine d’avant! Malgré mes demandes d’être recontactée par un responsable, aucune proposition de solution n’est faite, ils comptent sur « ma compréhension ». Je comprends surtout que leurs méthodes sont plus que discutables voire malhonnêtes et que le service client est déplorable. Si vous souhaitez quand-même commander chez eux, un conseil, désactivez les paiements automatiques avec votre carte dans l’onglet « vos données » après commande, ce qui vous évitera de partager cette très mauvaise expérience. J’aurais aimé savoir que cela était possible, cela m’aurais évité ce désagrément.